オプション

オフィスかけつけレスキュー119

オフィス・店舗の
突然のトラブルに備えてあんしん

⽔まわりの故障やガラスの破損、
お客さまとのトラブルなど、
もしものピンチを幅広くサポートします。

オフィス
かけつけレスキュー119
オフィス・店舗の「困った」を
24時間365⽇サポート
⽔まわりやガラスの修理、パソコンの設定やデータ復旧、カギのトラブルにハウスクリーニングまで、幅広い「困った」に対応可能。
オフィス・店舗の急なトラブルにも安⼼です。
各種トラブルサポート
  • 水まわりのトラブル
    ⽔まわりの
    トラブル
  • PCサポート
    PC
    サポート
  • カギのトラブル
    カギの
    トラブル
  • ガラスのトラブル
    ガラスの
    トラブル
  • ハウスクリーニング
    ハウス
    クリーニング
月額
500
(税別)
  • 2ヶ⽉無料
  • 初期費⽤0円
  • 違約⾦0円
  • 出張費無料
  • 作業費無料※⼀部有料
オフィス
かけつけレスキュー119プラス
カスハラや誹謗中傷への
対応も専⾨家がサポート
昨今、⼤きな話題となっているカスタマーハラスメントやインターネット上での誹謗中傷のようなお客さまとのトラブルにも対応。
専⾨相談員が初期対応のアドバイスや必要な⼿続きなどを直接サポートします。
各種トラブルサポート
  • 水まわりのトラブル
    ⽔まわりの
    トラブル
  • PCサポート
    PC
    サポート
  • カギのトラブル
    カギの
    トラブル
  • ガラスのトラブル
    ガラスの
    トラブル
  • ハウスクリーニング
    ハウス
    クリーニング
専⾨家への相談サービス
  • 警察OB・OGの直接相談
    警察OB・OGの
    直接相談
  • トラブル対応の初期アドバイス
    トラブル対応の
    初期アドバイス
  • ⼿続き、専⾨家、各種窓⼝の紹介
    ⼿続き、専⾨家、
    各種窓⼝の紹介
※こちらのサービスはNUWORKSが提供いたします。
※有効期間内において年間3回までご利用いただけます。
月額
980
(税別)
  • 2ヶ⽉無料
  • 初期費⽤0円
  • 違約⾦0円
  • 相談・出張費無料
  • 作業費無料※⼀部有料

各種トラブルサポート
料⾦表(⼀例)

水まわりのトラブル

作業内容 一般料金 会員料金
トイレ詰まり 8,000円~ 無料
※作業・材料によっては別途お見積り
便器取り換え 8,000円~
蛇口の水漏れ 8,000円~
配管洗浄 15,000円~

PCサポート

作業内容 一般料金 会員料金
設定・修理・
データ復旧
現地見積 現地見積より
20%割引

カギのトラブル

作業内容 一般料金 会員料金
開錠・交換・取付 8,000円~ 無料
※作業・材料によっては別途お見積り

ガラスのトラブル

作業内容 一般料金 会員料金
交換・修理 13,000円~ 
+ 部材費
無料
※作業・材料によっては別途お見積り

ハウスクリーニング

作業内容 一般料金 会員料金
家庭用エアコン 11,000円~ 9,000円~
キッチン 18,000円~ 15,000円~
浴室 17,000円~ 13,500円~
トイレ 11,500円 8,000円

宅配クリーニング

作業内容 一般料金 会員料金
宅配・保管 9,000円~ 7,200円~

ご利⽤の流れ

  • STEP1

    お申し込み

    お申し込み
    当社オペレーターへご連絡いただき、「オフィスかけつけレスキュー119プラス」オプションへお申し込みください。
    ※「オフィスでんき119」または「オフィス光119」の契約がご加⼊条件となります。
  • STEP2

    専⽤ダイヤルにお電話

    専⽤ダイヤルにお電話
    トラブルが発⽣したら、ご希望の内容に応じて専⽤のフリーダイヤルまでお問い合わせください。
    ※電話番号は、本オプションサービス加⼊者さまにのみご案内させていただきます。
  • STEP3

    相談・訪問対応

    相談・訪問対応
    トラブルサポートの場合は作業員が現地訪問、専⾨家への相談サービスの場合は状況に応じて適切に対応します。
    ※無料範囲での対応ができない場合は、別途お⾒積りのうえ現地にてご精算ください。

注意事項

ご利⽤の前に、ご確認ください。