各種お手続き

ご契約中のお客様の、各種お手続き方法をご案内いたします。

目的別お手続き

オフィスでんき119の各種お手続き方法は、こちらをご確認ください。

よくあるご質問    PICK UP!

よくお寄せいただくご質問をご案内いたします。

A.

検針票は今後なくなります。
使用電気量や使用料金は、インターネット上のオフィスビリングPLUS Web料金明細サービスよりご確認いただけます。
電気を少しでも安価にお届けするため、紙での明細郵送はおこなっておりません。

また領収書は発行いたしません。ただし請求明細書であれば、発行することは可能です。

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A.

「口座振替」の場合、最初の検針日の翌月27日の引き落としとなります。
※銀行休業日の場合は翌営業日の振替となります。

クレジットカード決済の場合、検針日に対する引き落としのタイミングはご利用のカード会社の規定に準じます。

詳しくはお支払い方法についてをご確認ください。

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A.

解約の手続きは、サービスのご解約をご確認ください。

なお、オフィスでんき119の契約期間は3年毎となり、お客様もしくは当社から特段の申し出がない場合は同一条件で継続になります。ご契約期間中にお客様都合により解約されます場合は、違約金としてとして9,800円(不課税)が発生いたします。

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A.

最低ご利用期間は3年となっております。供給開始日以降3年契約の自動更新となります。
契約期間内に契約を解除される場合、違約金として9,800円(不課税)が発生いたします。
更新費用は発生いたしません。

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