2025年05月08日
重要なお知らせ

【復旧】NTTコミュニケーションズの回線障害による一部フリーダイヤルの不通について

平素より、オフィスでんき119をご利用いただきありがとうございます。

2025年5月7日(水)15時10分以降、NTTコミュニケーションズの回線障害により当社の各種フリーダイヤルが一部つながらない状況が続いておりましたが、復旧いたしました。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

2025年5月7日掲載内容

平素より、オフィス光119をご利用いただきありがとうございます。
現在、NTTのシステム障害により、当社の各種フリーダイヤルがつながらない状況となっております。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。システム障害の解消時期は未定となっております。

各種お問い合わせは、公式LINEおよび問い合わせフォームにて受け付けをしております。
こちらもご利用いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先は以下のページをご覧ください。
お問い合わせ

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
[オフィスでんき119] お客様サービスセンタ
[フリーダイヤル] 0120-119-885
[受付時間] 9:00~18:00(年末年始、一部の窓口を除く)